Marketing · Comunicazione · Ricerca

Capire prima di comunicare.

Un profilo professionale all'incrocio tra agenzia, ricerca e aula. Vent'anni di marketing, comunicazione e relazioni pubbliche.

Ritratto di Michele Avanzi

Chi sono

Vent'anni tra agenzia, azienda e aula.

Mi occupo di marketing e comunicazione dal 2006 — in agenzia, in azienda e come libero professionista. Laureato in Relazioni Pubbliche allo IULM di Milano (vecchio ordinamento), ho lavorato con aziende dell'hospitality, enti del trasporto pubblico locale, utility, grande distribuzione e start-up industriali.

Oggi lavoro in tre contesti che si rafforzano a vicenda. Sono Strategic Account Manager presso Wabi — agenzia di branding e communication design, Società Benefit di Codognè (TV): gestisco e sviluppo le relazioni con i brand strategici dell'agenzia, costruendo partnership di lungo periodo. Sono Responsabile Relazioni Esterne presso l'istituto di ricerca Quaeris. Insegno nelle scuole secondarie di secondo grado, abilitato dal Ministero dell'Istruzione e del Merito per Teoria e Tecnica della Comunicazione, Filosofia e Scienze Umane.

Il filo rosso di questo percorso è un'idea semplice: una comunicazione efficace nasce sempre dall'ascolto, mai dall'intuizione. Prima si capisce chi c'è dall'altra parte — i bisogni reali, non quelli immaginati — e solo dopo si costruisce il messaggio.

Ambiti di lavoro

Quattro ambiti, un unico metodo.

Account strategico & brand

In Wabi gestisco le relazioni con i brand strategici dell'agenzia. Analizzo obiettivi ed esigenze, costruisco partnership di lungo periodo tra brand e team interno.

Relazioni esterne & stakeholder

In Quaeris curo la presenza pubblica dell'istituto di ricerca. Vent'anni di esperienza in media relations, PR, gestione stakeholder e copywriting istituzionale.

Ricerche & ascolto

Customer satisfaction, focus group, interviste CATI/CAWI, mystery client. Il metodo per capire i bisogni reali, prima di comunicare.

Formazione & docenza

Insegno Teoria e Tecnica della Comunicazione nelle scuole secondarie. Tengo workshop e percorsi formativi per aziende ed enti su comunicazione strategica, relazioni pubbliche e metodo di ricerca.

Settori di expertise

Vent'anni di lavoro in sette mondi diversi.

  • Trasporto pubblico locale
  • Hospitality & Turismo
  • Energia & Utilities
  • Industria
  • Settore pubblico
  • Formazione
  • Start-up

Esperienza

Vent'anni di lavoro, settori complessi.

Trasporto pubblico locale

Dolomitibus · ATAP Pordenone · ATVO · FTV Vicenza · SAF · Trieste Trasporti · APT Gorizia · ACTV Venezia

Energia & Utilities

Acea Electrabel · ACEGAS APS · AIM Valore Ambiente · SEAB Bolzano

Industria & Grande distribuzione

ASPIAG—DESPAR · CAME · Burgo Group · ALPAC · BFT · DEVELON · Elettroveneta

Istituzioni & Eventi

Trento Fiere · Promotur FVG · Consorzio Triveneto Bassilichi · CSQA

Il metodo

Quattro passaggi, nessuna scorciatoia.

Lo stesso metodo per un piano di comunicazione di un ente pubblico, una strategia di posizionamento per un hotel o un percorso formativo in azienda.

01

Ascoltare

Capire i bisogni degli stakeholder, non quelli che immaginiamo di avere. Interviste, focus group, ricerche di mercato.

02

Analizzare

Dati, dinamiche di mercato, posizionamento, SWOT. Nessuna strategia parte da intuizioni, solo da evidenze.

03

Progettare

Strategia e piani operativi (GANTT, PERT). Obiettivi misurabili, timeline chiare, risorse necessarie.

04

Eseguire

Dal copywriting alle campagne, dagli eventi alle media relations. Fino alla misurazione dei risultati.

Contatti

Entriamo
in contatto.

Scrivimi per una formazione, un intervento come speaker, una consulenza o anche solo un primo scambio. Troviamo insieme le strategie più adatte a te.

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